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ウルウ(ULU)の定期便の解約方法は?退会や返金保証も分かる!!

この記事は約8分で読めます。
ウルウ(ULU)の定期便の解約方法

やっぱりウルウ(ULU)の定期便の解約方法は、知りたいですよね。

ウルウは、頬や鼻の赤ら顔で悩んでいるあなたにおすすめするオールインワン化粧品。お試し定期便だったら通常価格の30%OFFで購入できます(2回目も同じ価格)。

だけど、定期便なので「簡単に解約できなかったらどうしよう?」と不安もいっぱいだと思います。

本記事を読めば、定期便の解約方法や解約条件が分かってすっきりした気持ちでウルウ(ULU)を試せます。

  • 定期回数縛りなし
  • 次回お届け予定日の10日前までに手続きする
  • 電話またはお問い合わせフォームで解約できる
  • 30日間返金保証付き
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ウルウ(ULU)の解約方法を説明

ウルウの定期便は、解約方法は以下の通りです。

  • 次回お届け予定日の10日前までに電話またはお問い合わせフォームで解約する。
  • 定期回数縛りはなく、いつでも解約できる。

特定商取引に基づく表示にも、以下のように記述されています。

定期の解約、変更(お休み)の場合は、次回の商品到着予定日の10日前までに、 お問い合わせフォームまたはお電話 0120-066-669(受付時間 9:00-18:00 土日祝除く)までご連絡ください。

出典:公式サイト

では、電話で解約する方法と、お問い合わせフォームで解約する方法に分けて説明します。

ウルウ定期便を電話で解約

ウルウ定期便は、電話で解約するのが基本です。

電話番号:0120-066-669
平日9:00~18:00(土日祝日除く)

電話を使ったウルウの解約手順は、次のようになります。

  1. 窓口に電話し、「ウルウ(ULU)の定期解約を希望します」とオペレーターに伝えます。
  2. 本人確認します。注文番号が分かっていると、やり取りがスムーズになりますので、事前に調べておいた方が良いでしょう。
  3. 解約理由を答えます。

注文番号は、明細書または、マイアカウントの定期「ご注文内容の確認・変更」に記載されています。

これだけです。
あまりにも簡単なので、拍子抜けると思います。

ただ気をつけなければいけないのは、電話する時間帯です。土日祝日は電話しても繋がりません。平日も月曜日はお昼前後、夕方は混雑する恐れがあります。

何度も電話するようだったら、これらの時間帯をズラしてください。火曜日~金曜日の14:00~17:00が比較的空いている傾向があります。

ウルウ定期便をお問い合わせフォームで解約

お問い合わせフォーム

ウルウ定期便は電話だけでなく、お問い合わせフォームを使っても解約できます。仕事などで平日に電話するのは厳しい場合は、こちらを利用してください。

お問い合わせフォーム:販売ページ下にある「お問い合わせ」リンクをクリックする。

お問い合わせフォームを使ったウルウの解約手順は、次のようになります。

  1. お問い合わせフォームのページに行きます。
  2. お名前やお電話番号、メールアドレス、メールアドレス(確認)を入力します。できればご注文番号も書くと、やり取りがスムーズになります。
  3. お問い合わせ項目を「定期販売について」にします。
  4. お問い合わせ内容では、ウルウの定期便を解約したい旨を書きます。簡単な解約理由も添えてあげると良いでしょう。

注文番号は、明細書または、マイアカウントに記載されています。

マイアカウントにログインしてから、お問い合わせフォームを使用する場合、名前やメールアドレスなどの入力を省略することができます。

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ウルウ(ULU)の解約前に、休止やお届け周期変更を検討しよう

ウルウの定期便は、一時休止やスキップ、お届け周期の変更ができます。

せっかく始めた定期便です。
安易に解約しないて、調整できないか検討しましょう。

  • 一時休止やスキップ:希望お届け日の変更
  • お届け周期:30日・40日・50日・60日の中から選択

次回お届け予定日の10日前までに電話またはマイアカウント、お問い合わせフォームで変更できます。

電話は、電話番号:0120-066-669平日9:00~18:00(土日祝日除く)に連絡します。
マイアカウントは、マイアカウント「ご注文内容の確認・変更」から変更依頼してください。

ウルウ(ULU)の退会方法(マイアカウントを削除する)

ウルウを解約しても、マイアカウント(個人情報)が残ったままになっています。再開する予定がない方は、アカウントを削除して完全に退会してください。

メルマガの解除

マイアカウントを作成すると、たびたびメルマガが送られてくることがあります。

メルマガを解除したい場合は、電話またはお問い合わせフォームより、「メルマガを解除してください」と連絡すればOKです。

退会方法(マイアカウントの削除方法)

ウルウのマイアカウントを削除する場合は、電話かお問い合わせフォームで、「マイアカウントを削除してください」と依頼すればOKです。

もちろん定期便を解約する際、一緒に依頼しても問題ありません。

ウルウ(ULU)の定期回数縛りなどの解約条件はあるのか?

ウルウの定期便には、受け取り回数の約束はありません。止めたいときは、既定の手順に従って解約すればストップできます。

たとえば3回の回数縛りがあったら、3回以上継続して購入しなければいけません。でも、ウルウは縛りが無いので、変なプレッシャーを感じずに続けることができます。

ただし、最初から初回だけ購入して止めるつもりなら、申し込まない方が良いです。たとえ電話などで簡単に解約できるにしても、やっぱり時間や気持ち的なロスが大きいです。

ウルウは、頬や鼻の赤ら顔、敏感肌で本気で悩んでいる人が始めてくださいね。

ウルウ(ULU)は、30日間返金保証や返品できるのか?

ウルウ(ULU)の定期便には、嬉しいことに30日間返金保証がついています。返金保証があるので、安心した気持ちで試せますね。

ただし条件があります。

  • 適用期間は、商品の注文日から30日以内に限る。
  • 対象商品はWebからご注文の「ULUシェイクモイストミルク 110mL 定期便」の初回分のみ。
  • アフィリエイトや転売目的で購入した商品の返品は不可。
  • 1世帯あたり1回のみ。
  • 代金支払い済みであること。
  • 事前に電話して、返品の旨を伝えること。
  • 返金保証を一度利用になった場合は、同じ商品を購入できない。
  • 電話後の返品時は、返品する商品・お買い上げ明細書・返金依頼書を送付すること。
  • 送料・返品作業料・決済手数料・振込手数料を差し引かれる。

返品依頼書は、電話した際にメールアドレスに送ってもらえます。

【お問い合わせ先】
フリーダイヤル 0120-066-669
受付時間:9時~18時(土・日・祝日はお休み)

なお、不良品の返品希望は、商品到着から8日以内に電話またはお問い合わせフォームで連絡してください。

ウルウ(ULU)の口コミや評判は?

ウルウを実際に使った人がいます。だったら感想を知りたくないですか?

ここでは、ウルウの口コミや評判を紹介します。

口コミは、あくまでの個人の感想です。効果・効能を保証するものではありません。

寒いところから温かいところへ入るとパッと顔がほてったり温度差ですぐに顔が赤くなったり、友達と温泉行ったりしても、1人だけ「アルコール飲んだの?」と言われるほど顔が赤くなったりして本当にイヤでしたが

これを使ってみてスーッと中からほてる感じが引いていくのが分かりました。

(省略)

出典:アットコスメ

界面活性剤不使用で、完全無添加とのことで、安心安全です。

赤みや乾燥肌にオススメとのことで、特に赤みや乾燥が気になる部分には、たっぷり使用しています。

「特殊浸透水」に保湿成分セラミドとヒアルロン酸をたっぷり配合されているからか、浸透力がすごいです。お肌にのせるとぐんぐん入っていくのがわかります。

(省略)

出典:アットコスメ

洗顔後の肌になじませるとグングン肌に馴染んで、あっという間にしっとりモチモチ肌になります。

私は口元が乾燥しやすいので、念入りに口元に重ねづけするとふっくらとした肌に感じるようになりました。

オールインワンでしっかり潤い、スキンケアがとっても楽。

防腐剤や界面活性剤不使用なので、安心して使用出来る商品です。

出典:アットコスメ

口コミにもあるように、赤ら顔対策や敏感肌で悩んでいるいて使う人が多い印象ですね。

ウルウは、赤ら顔専門アドバイザーがいていろいろ相談できるサービスがあります。
本気にどうにかしようと思っているなら、ぜひ相談してください。

まとめ

ウルウ(ULU)の定期便の解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話またはお問い合わせフォームより連絡すればできます。お届け間隔変更や一時休止、再開も同様に手続きができます。

定期回数縛りはありません。いつでもキャンセル・解約できます。

ウルウ(ULU)のお試し定期便

ウルウ(ULU)のお試し定期便


商品名:ULUシェイクモイストミルク
容量:110ml/約1ヶ月

通常価格5,610円(税込)
約30%OFFの定期価格3,960円(税込)
2回目以降も同一価格の3,960円(税込)

ウルウ(ULU)は、約30日毎に自動的に商品が届く定期便です。
お一人様(1世帯様)1回限り。

特別な8大特典
  • 初回購入が通常の約30%OFF
  • 2回目以降も約30%OFF
  • 30日間返金保証
  • 通常660円がいつでも送料無料
  • 初回限定プレゼント付き
  • いつでもキャンセルOK
  • 休止やスキップもOK
  • お届け間隔選択OK

支払い方法は、以下のものが用意されています。

  • 代金引換
  • クレジットカード
  • 後払い
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