ラフドットの解約方法が知りたくて検索したけど、いまいち分かりにくいわ。分かりやすく説明して欲しい。
ラフドット(laugh.)の定期プランは、初回半額でとてもお得です。
だからこそ、解約方法や回数縛り、全額返金保証有無などは、購入前に絶対にチェック。
商品名 | どんな商品か? |
---|---|
ラフドットインティメイトウォッシュ | デリゲートゾーン用ソープ。必要な潤いや皮脂を残しつつ、汚れだけをすっきり落とします。保湿成分や整肌成分も配合。 2023年モンドセレクション最高金賞受賞 |
ラフドットインティメインクリーム | 汚れや古い角質をしっかりオフした後、たっぷり保湿ケアします。保湿に特化したエモリエント成分を贅沢に配合。 |
ラフドット(laugh.)の解約方法は?電話のみかLINEか
ラフドットの定期プランは、回数縛りがありません。受け取り回数の約束なしです。
次回お届け予定日の10日前までに電話して、LINEまたはオペレーターで解約手続きします。
つまりLINE経由で解約する方法とオペレーターで解約する方法があります。
ラフドット(laugh.)の定期プランの解約は、特定商取引に関する法律に基づく表記の注文方法にも書いています。ウォッシュシンプルケアプランもラフドットセットケアプランも、価格以外は同じですね。
初回商品をお受け取り後、解約申請期間内でしたらいつでもご解約が可能で、お受け取り回数に制限はございません。
(省略)
定期プランのご解約、お届け日の変更をご希望の場合は次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。次回お届け予定日はマイページからご確認いただけます
なお、電話番号は、LINEでもオペレーターでも同じ番号です。
laugh.お客様サポートセンター
電話番号:0120-105-010(LINE・オペレーター共通)
営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)
ラフドットの解約をLINEでする方法
ラフドットの解約をLINEで解約する場合は、以下の手順に従ってください。
- laugh.お客様サポートセンターに電話します。
- 自動音声に従って、「2」(定期プラン終了手続き)を押します。
- LINEで手続きするので、「1」を押します。
- LINEで解約するために、あなたのスマホにショートメッセージでご解約専用のURLが送られます。LINEに登録して画面指示に従って解約手続きをします。
- これで完了です。
ラフドットの解約を電話オペレータでする方法
ラフドットの解約を電話オペレーターで行う場合は、以下の手順に従ってください。
- laugh.お客様サポートセンターに電話します。
- 自動音声に従って、「2」(定期プラン終了手続き)を押します。
- 電話オペレーターで手続きするので、「2」を押します。
- 電話してオペレーターが出たら、「定期コースの解約を希望します」と伝えて、オペレーターに誘導に従って手続きをします。
- 本人解約と簡単な解約理由を伝えればOK。
どちらも難しくありません。
ラフドットの定期コ-スは、トータル的に良心的
定期コースはラフドットに限らず、嫌がる方がいますが、実は単品購入よりもあなたのためになります。継続することが前提だからです。
「ちょこっと試してみて、おしまい」みたいな感じだとラフドット商品の潜在能力を引き出すことが難しいです。特にデリケートゾーンのケアなので、刺激の強いものは絶対にNG。ですから、じっくり続けられる定期コースが効果的なんですよ。
ラフドットの定期コースは、わざわざ注文しなくても届きますし解約したいときは電話1本でOK。定期は習慣になりやすいので、かなりプラス。
万が一お肌に合わなかった場合は、全額返金保証が用意されています。
安心して始められますしね。
ラフドット(laugh.)の解約条件は?定期回数縛りはなし!
ラブドットは、定期回数縛りなどの解約条件はありません。
定期回数縛りは、何のことか分かりますか? 解約するために必要な購入回数のことで、たとえば定期回数縛り3回の場合は、3回以上購入しないと解約できません。
一般的に定期コースは、通常料金よりも安い場合があるため、規定回数続けないといけないのです。
しかし、ラブドットの定期コースは、この回数縛りがありません。だから公式サイトにもいつでも解約可能とはっきりと書いてあるのです。
ここで注意点があります。定期回数縛りがないからといって、解約条件が全くないわけではありません。
一応、締切日があるのです。締切日は、次回お届け日の10日前までになります。遅れると、次回からの解約ではなく、次々回の解約になる恐れがあるため、くれぐれも注意してください。
解約時のポイントは、以下の2点。
ラフドット(laugh.)の解約で注意すること
ラフドットの解約で、注意することは以下の2点です。
- お届け予定日の10日前まで
- 電話→LINEまたはオペレーターのみ
締切日がある
ラフドットには回数縛りがないため、いつでも解約できるようなイメージですが、毎回締切があります。次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了しないといけないのです。
次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを終わらなかったら、商品が発送されてしまいます。取り扱いが次々回になってしまうため注意してください。
余裕をもって手続きするのが吉です。
解約手続きは、電話→LINEまたはオペレーターのみ
またラフドットの解約方法は、電話(自動音声)経由で、LINEまたはオペレーターのみ。本人確認など解約がスムーズにできるからです。
窓口に電話して、LINEの簡単な操作するか、オペレーターに「ラフドットの定期購入を解約したいのですが」と言えばOK。本人確認できたら、無事に解約終了!!
ちなみに今は、お問い合わせフォームやメールは受け付けていません。たとえばメールなどで解約申請しても電話で再申請を求められます。
時間を無駄にしたくなかったら、最初から電話で申請しましょう。
ラフドット(laugh.)の解約理由は?
ラフドットの定期プランを解約するとき、「解約理由が訊かれるのではないか?」「引きとめられたら、どうしよう?」と不安になる方も多いかもしれませんね。
最初にLINEで解約する場合です
解約理由は、LINEで解約する場合は単に選択するだけ。あなたの解約理由に最も近いものを選べば良いでしょう。
- 商品が余っている
- 価格が高い
- 効果が実感できない
- お試し
- 他社を使用中・使用予定
- 肌トラブル
- 定期だと思わなかった
- 該当する理由がない
次に電話でオペレーターに「解約理由は何ですか?」と質問された場合です
オペレーターの場合も基本的に同じです。簡単な理由を伝えればOK。
ただ電話の場合は、あなたの質問に対してさらに質問されるケースも出てきます。正直に答えればOK。変に嘘をつくと、辻褄が合わなくなってしまうので、あなたが感じたままオペレーターに伝えれば良いです。
なお、引きとめがあるかどうかについてですが、酷い引きとめがあったといった口コミもないので、意外にあっさりしているでしょう。理由がしっかりしていれば怖がる必要はありません。
どうしても、こういったやり取りが嫌な場合は、LINEを使って解約しましょう。
ラフドット(laugh.)を解約する際、電話が繋がりにくい?
ラフドットの解約電話は、時間帯によって繋がりにくいことがあります。土日が休みなので、休み明けの月曜日はどうしても電話が混みあいます。お昼前後も同様です。
電話が繋がりにくいと感じたら、大胆に時間帯をズラしてみてください。
まとめると、以下の通り。
電話が繋がりにくい時間帯 | ・月曜日 ・12:00~13:00のお昼 |
電話が繋がりやすい時間帯 | ・10:00~11:00 ・14:00~17:00 |
ラフドット(laugh.)の解約ができないケースは?
ラフドットの定期プランが解約できないケースがありますが、どんなときでしょうか?
- 次回お届け予定日の10日前を過ぎている
- お支払いが滞っている
- メールなど指定以外の手段で解約申請した
当たり前といえば当たり前ですね。
意外に盲点なのは、「お支払いが滞っている」ケースです。ラフドットの定期プランを解約する前に以下の点をチェックしてください。
- 次回お届け予定日10日前を過ぎていないか?
- 支払いはちゃんと行っているか?特に後払いの方。
- メールなどで解約しようとしていないか?
覚えておいて欲しいのは、ラフドットの定期プランは必ず解約できます。もし解約できないならば、どこかでルールを守っていないからです。
万が一、ラフドットで解約できない事態になったら、落ち着いてどこかで間違ったやり方をやっていないかを確認してみてくださいね。
ラフドット(laugh.)の解約における定期プランのメリットは?
ラフドットの定期プラン(ウォッシュシンプルケアプランやラフドットセットケアプラン)は、あなたにおってとても使いやすくなっています。
理由は、以下の通りです。
- 定期回数縛りなし(購入回数のお約束なし)。
- 解約時に違約金やキャンセル料が発生しない。
- 初回解約時に空容器の返送を求められたり、標準価格との差額を請求されたりしない。
定期回数縛りなしは、すでに説明した通りで、次回お届け予定日の10日前までならいつでも解約できます。また解約時に違約金などを請求されることもありません。
また、最近は、一般的な定期コースでは、初回解約するときに空容器の返送を要求されることが増えてきました。転売防止のためですが、面倒臭いですよね。
幸いラフドットの定期プランにはこのようなルールはありません。電話1本で解約できます。また、これも最近多くのメーカーも採用していますが、初回解約時に標準価格との差額を請求されませんので安心してください。
以上ラフドットの定期プランは、あなたにとってかなり優しいルールになっています。
ラフドット(laugh.)の解約についてQ&A
ラフドット(laugh.)の定期コースの解約で、注意した方が良いことや知っておいた方が良いことがあります。
Q&A形式で紹介しますので、ざっと目を通しておきましょう。
- Qラフドット(laugh.)の定期プランは、一時休止やお届け日の変更ができますか?
- A
解約以外にも一時休止やお届け日の変更も可能です。次回お届け日の10日前までに連絡してください。
- Qラフドット(laugh.)を解約した後、後処理がありませんか?
- A
ラフドット(laugh.)を解約しても、アカウントが残ったままになっています。
完全に個人情報を削除したい場合は、以下の手順で削除してください。- マイページへログインする
- 「お問い合わせ」の「退会手続き」を押す。
- 「退会する」を押す。
- 「退会手続きが完了いたしました。」とメッセージが出たら完了。
- Q定期プランは、何回まで継続する必要がありますか?
- A
定期回数縛りはありません。だから電話1本で休みや解約できます。ただ3ヶ月は続けて欲しいです。
- Q支払い方法を変更するには?
- A
マイページで支払い方法の変更ができます。操作の不明点は電話やお問い合わせフォームを利用してください。
- Qメールマガジンを配信停止するには?
- A
メールアドレス(maga_cancel@laughdot.jp)に、登録メールアドレスより空メールを送信してください。空メール送信後、自動的に配信停止となります。
- Q退会したい場合はどうするのか?
- A
お問い合わせフォームにて手続きしてください。定期プランを加入してる場合は、必ず解約してから退会手続きをしてください。また、退会すると、現在のご利用可能ポイントは失効します。
ラフドット(laugh.)の全額返金保証や返品・交換で安心!
全額返金保証
ラフドット(laugh.)は、実際に使ってみて「満足できない!」と感じたら、商品開封済みでも初回お届け分の代金を返金してもらえます。
もちろん誰でもOKではありません。定期プランを申し込んだ方、限定です。
お一人様1回限り。
返金希望の場合は、2回目お届け予定日の10日前までに電話してください。そしてオペレーターの指示に従って、以下のものを返送します。
- 初回分の商品すべて
- お買い上げ明細書
laugh.お客様サポートセンター
電話番号:0120-105-010
営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)
返送料は、あなたの負担になりますので、着払いなどで送付した場合は受け付けてもらえません。
返品・交換
ラフドット(laugh.)は、万が一商品の汚損や破損などトラブルがあったら、返品・交換できます。
商品受取日を含めて、14日以内に連絡してください。
その際、お問い合わせフォームで行います。
販売会社に落ち度がある場合は、返品時の返送料は負担してもらえます(着払い)。全額返金保証とは異なりますので間違えないようにしてください。
なお、電子メールを連絡する際は、以下の内容が必要になります。
- ご注文番号
- ご注文日
- お客様のお名前
- お客様のメールアドレス
- お客様のお電話番号
- キャンセル・返品希望の商品名
- キャンセル・返品の理由
まとめ:ラフドットの解約について
ラフドット(laugh.)の定期コースの解約は、次回お届け日の10日前までに電話してください。自動音声に従って、LINEまたは電話オペレーターで手続きします。
定期回数縛りはありません。
定期コースは、以下の通りです。
ウォッシュシンプルケアプラン
laugh.(ラフドット)インディメイトウォッシュ
単品価格:3,980円(税込4,378円)
初回定期価格:1,990円(税込2,189円)
初回半額
2回目以降:5,960円(税込:6,556円)2回分 約25%OFF
送料・手数料無料
ラフドットセットケアプラン
laugh.(ラフドット)インティメイトウォッシュ&クリームセット
単品価格:8,460円(税込9,306円)
初回定期価格:4,230円(税込4,653円)
初回半額
2回目以降:11,920円(税込:13,112円)2回分 約30%OFF
送料・手数料無料
初回は1ヶ月が、2回目は30日後に2ヶ月分が、3回目以降は60日毎に2ヶ月分が届きます。
2回目以降は、インティメイトウォッシュは詰め替え王のパウチ(内容量100mL)になります。
- 初回半額
- 2回目以降、ずっと最大30%OFF
- 全国一律送料無料
- いつでも休止・解約可能