ULRUBは、沖縄産の塩とサンゴから作られたボディスクラブ。
お尻の黒じみやざらつき、臭いなどで悩んでいる方に人気。
こんなULRUBの定期コースですが、以下のような疑問はありませんか?
- 簡単に解約できるか?
- 解約手順はどうするのか?
- 全額返金保証はついているのか?
本記事を読めば、これらの疑問が解消します。ちょっとの間、付き合ってください。
ULRUB(ウルラブ)の解約方法は?電話、LINE、メール
ULRUB(ウルラブ)の定期コースの解約は、3つの方法があります。
- 電話
- LINE
- メール
定期回数縛りはありませんので、次回発送予定日の10日前までにいずれかの方法で解約してください。
なお、基本はLINEでの解約になります。
電話で、ULRUBを解約する
ULRUBの定期コースを電話で解約する方法を説明します。
チュラコスサポート:0120-4374-11
受付時間:平日9:00~18:00(休み:土日祝)
- チュラコスサポートに電話して、オペレーターに繋いでもらいます。
- ULRUBの定期コースを解約したい旨を伝えます。
- オペレーターの質問に答えていく、「解約手順はこれで完了です」と言われたら、電話を切ります。
LINEで、ULRUBを解約する
ULRUBの定期コースをLINEで解約する方法を説明します。
チュラコスサポート:0120-4374-11
受付時間:365日24時間
ただし平日9:00~18:00以外(土日祝)に解約申請した方は、翌営業日が受付日となります。
- チュラコスサポートに電話します。
- 自動音声に従って、操作します。
- SMS(ショートメール)を受け取って「解約・休止専用」LINEに登録します。
- 「解約・休止エントリーフォーム」を受け取ります。具体的には、LINE最下部になる「エントリーフォーム受け取り」をタップすることで表示される「解約・休止エントリーフォームを受け取る」をタップします。
- 購入時の名前と電話番号、メールアドレスを入力し、次へ進みます。
- エントリフォームの案内に従って、入力またはタップし、「ご解約または休止のエントリーをする」をタップしてエントリーを完了します。※まだ解約完了ではありません。
- 申し込んだ内容は、販売会社の担当者によって営業時間内(平日9:00~18:00)に確認されます。確認が完了したら、解約・休止の結果連絡を受け取ります。申請不可の場合は、再度解約申請してください。※次回お届け予定日の10日前までに完了しないといけません。余裕をもって申請しましょう。
- 「■解約受付完了 対象商品〇〇 解約日〇月〇日」のメッセージを受けたら完了です。
メールで、ULRUBを解約する
ULRUBの定期コースをメールで解約する方法を説明します。
メールでの解約は、LINEをインストールできない携帯端末などやむを得ない理由があるときのみ利用します。
あて先「support@churacos.com」
件名「メールでの定期コース解約依頼」
購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入して送信してください。
メールで解約するときは、平日9:00から18:00までが受付時間です。それ以外は翌営業日の対応になりますので注意してくださいね。
ULRUB(ウルラブ)の定期回数縛りなど解約条件はどうなのか?
ULRUB(ウルラブ)の定期コースには、定期回数縛りがありません。いつでも解約できます。
たとえば、初回だけ受け取って解約してもOKですし、3回目を受け取ってから解約しても問題ありません。
つまり受け取り回数の約束はありません。
ただし、タイミングについては要注意です。
2回目が届くのは、1回目購入から約1か月後です。しかし、3回目以降は2ヶ月ごとに届きます。
解約できるのは、次回発送予定日の10日前までなので、タイミングによっては2ヶ月近く解約できないこともありますので注意してください。
ULRUB(ウルラブ)の解約で注意すべきことは?
ULRUB(ウルラブ)の解約で注意すべきことは、次回発送予定日の10日前までに手続きを完了することです。
10日前を過ぎると、出荷準備が開始され、次々回の取り扱いになってしまいます。余裕をもって手続きすることが大事です。
怖いのは、ULRUBの定期コースは、LINEやメールで解約する場合は、24時間受け付けていることです。販売会社が営業時間外や休みのときに申請した場合は、対応が遅れるのです。
翌営業日に担当者が確認するからです。
ですから、次回発送予定日のすれすれで申請した場合は、かなり危険なので、必ず日数的な余裕をもって申請してください。
ULRUB(ウルラブ)は、返金保証がありますか?
ULRUB(ウルラブ)の定期コースには、30日間の返金保証があります。初回代金のみが対象です。
希望者は、初回商品が届いてから30日以内(お届け日含む)にコールセンター(0120-4374-11)に電話して相談してください。
日曜祝祭日を除く午前9:00から午後6:00まで。
具体的な返金方法について、オペレーターが説明します。
指定の住所に容器を返却します(送料お客様持ち)
詳細については、オペレーターに聞いてくださいね。
まとめ|ULRUBの解約について
ULRUB(ウルラブ)の定期コースの解約は、次回発送予定日の10日前までに電話、LINE、メールで手続きすればできます。お届けサイクルの変更は電話で。
定期回数縛りはなく、いつでも解約できます。
◆ULRUB(ウルラブ)の定期コース
商品名:ウルラブ ボディスクラブ
内容量:460g/約1ヶ月
通常価格6,280円(税込6,908円)
3,300円OFFの初回特別価格2,980円(税込3,278円)
ジャー容器(460g)
2回目以降もずっと4,380円OFFのパウチ2袋8,180円(税込8,998円)を2ヶ月間隔でお届けします。