アットコーヒー（AT COFFEE）を確実に解約する方法

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アットコーヒーの解約は、回数縛りあるのかなぁ。続けられるか分からないし、ちょっと心配。
解約するのにキャンセル料とかってあるのか？
定期コースのお買い得価格は、やっぱり魅力。

多くの方は、こんな気持ちだと思います。
アットコースの定期コース（ステップアップコース）は、回数縛りがなく、いつでも解約できます。
でも、安心はできません。実は、注意点があるのです！！

アットコーヒーの解約は、どうすれば良いのか？

アットコーヒーの解約方法は簡単です。

販売業者	株式会社テキトウ
住所	〒153-0043 東京都目黒区東山3-12-1コジマビルC-2
メールアドレス	support@biii.jp

ネットには出鱈目な情報も多いため、利用規約をチェックしておきましょうか？　該当箇所は、第7条(定期コースについて)ですね。

定期コースの解約について

定期コースは、商品毎に定期コース継続回数が定められており、その回数をお守り頂く代わりに特別な価格で商品をご提供しているコースとなります。

定期コースの解約・休止をご希望の際は必ず商品毎に定められた所定の定期コース継続回数をお受け取りいただいたのち、決められた期日までに、お電話にてご連絡ください。

定められた期間を過ぎますと、すでに商品の発送準備がされておりますので、次月以降の解約・休止となります。いかなるご事情がございましても、商品毎に定められた定期コース継続回数のお受け取り前に休止・解約を承ることは出来かねますことをご了承ください。

利用規約

補足すると、以下の通りです。

• 所定の定期コース継続回数：今回、紹介している「ステップアップコース」は、継続回数の約束はありません。
• 決められた期日まで：次回お届け予定日の8日前まで

ここで重要なのは、電話で解約するところです。アットコーヒーの解約手続きは、電話のみだからです。
「私は、電話は緊張してダメ」「聴覚が弱いので、メールで解約したい」と考えて、メールしても受け付けてもらえません。

たまに強引に「解約します」と一方的にメールだけを送って知らん顔する必要がいますが、危険なので絶対に止めてください。メールがちゃんと販売店さんに届かない恐れもありますし、永遠に商品が送られてきて代金を請求されることになります。
ルールは守りましょうね。

なお、電話が繋がりにくい場合は、時間帯をズラしましょう。休み明けの月曜日や、お昼前後の時間帯は電話が混みあう恐れがあります。注意してください。

アットコーヒーの解約で、注意しなければならないこと。定期縛りなしに要注意！

アットコーヒーのステップアップコースは、定期回数縛りがありません。いつでも解約できる良心的なタイプの定期コースです。

しかし、初回で解約する場合は要注意です。
1回目の特別価格を受け取った後、2回目の商品を受け取らないとしましょう。
そうすると、キャンセル料が請求されます。

初回の特別価格と通常価格との差額を支払って解約します。利用規約に以下のような記載があります。

ステップアップコース(AT COFFEE)

回数縛りはございませんが、1回目の初回価格をお受取り後2回目をお受取りいただかずに定期便を停止される場合は、通常価格と定期価格の差額をご請求させていただいております。

※キャンセル料金:通常価格5,980円ー初回価格980円=差額5,000円のお支払いが発生致します。

2回目以降の休止・解約はいつでも可能となります。

出典：利用規約

どうしてこんな面倒なことをやらないといけないのか？

最近、増えてきている転売を防止するためです。初回だけ受け取って解約すると、5,000円も儲けですよね。つまり、他のショッピングサイトなどで定価で販売すれば、商売が成り立ちます。
だけど、差額を支払う場合はどうなるでしょうか？　通常価格で購入するのと同じになるため、転売ビジネスは成り立ちません。

とにかく初回のみで解約する場合は、十分に注意してください。
ただ普通は1回で止めないため、あまり気にする必要はないでしょう。

ので、上手く利用すればリスクはかなり軽くなると思います。

アットコーヒーの返金保証について

アットコーヒーにはステップアップコース限定で、最大12日全額返金保証がついています。
万が一あなたがアットコーヒーに満足できなかった場合、初回お届け予定日より最大12日以内にお問い合わせ窓口（0120-803-424）に電話すれば、初回お届け分の商品代金が戻ってきます。

当然、条件があります。

そんなに難しくありませんね。

1. 電話する
2. 説明を受ける。
3. 返品用紙と容器を元払いで返送する。
4. 指定銀行口座に楽天銀行より振り込まれる。

アットコーヒーの定期コースに返金保証があるだけで、かなり安心して購入できると思います。

まとめ

アットコーヒーの定期コース（ステップアップコース）の解約方法は以下の通りです。

初回のみで解約する場合は、パッケージの返送が必要。
返金保証も最大12日間はOK。

通常価格5,980円（税込）
980円（税込）送料無料
2回目以降は、1袋当たり3,480円×2袋（合計6,960円税込）

AmazonPayも対応。