『白漢しろ彩リペアローション』。白漢しろ彩の公式サイトでは、毎月約20%OFFのお得な定期便が用意されています。
- 白漢しろ彩(ビーシキスキンケア)の解約は簡単なのか?
- 安いと思って買ったら、実は回数縛りがあったと後でキリキリしたくない。
- 解約できなくてイライラしたら、嫌だな。
白漢しろ彩の定期コースの解約ルールを知らなくて、いざ解約しようとしたら、解約できませんでした。こんなの最悪ですよね。ギャーギャー騒いでも後の祭り。
本記事を読めば、白漢しろ彩の解約について絶対に知っておくべきことが分かります。早速、チェックしましょう。
白漢しろ彩(ビーシキスキンケア)の解約方法は?
白漢しろ彩の定期便は、解約方法は以下の通りです。
- 次回発送予定日の7日前までに手続きを完了する。
- 電話で解約する。
- 定期回数縛りはなし。
白漢しろ彩の定期便は、次回発送予定日の7日前までに電話で解約できます。電話のみです。メールやLINEでは解約できないので注意してください。
白漢 しろ彩の公式サイトにも、書いています。解約方法は特定商取引に基づく表記に、定期回数縛りなしは販売ページに明記されています。
定期コースの解除について
定期コースの解除を希望される場合には、次回商品発送の7日前までに電話にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止致します。
特定商取引に基づく表記
自信があるから30日間の返金保証付き
継続のお約束のない大変な定期便です。
公式サイトの販売ページ
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
電話番号:0120-393-839
平日10:00~18:00(平日のみ)
0120-393-031(年中無休)は、初めての方用なので間違えないでください。定期便の解約では使いません。
白漢しろ彩定期便の解約手順は、次のようになります。
- ビーシキスキンケア お客さまサポートに電話し、「『白漢しろ彩リペアローション』の定期便の解約を希望します」とオペレーターに伝えます。商品は複数ありますので、名称を間違えないように正確に伝えます。
- オペレーターが名前や電話番号を訊いてきますので、注文時に登録した情報を伝えます。
- 解約理由を訊かれた場合は、簡単に答えます。回答に対して質問されたら、具体的に説明してください。
- 「解約承りました」と言われたら、静かに受話器を置いて完了です。
白漢しろ彩(ビーシキスキンケア)の解約理由は、できるだけ正直にオペレーターに伝えてください。適当なことや嘘を言うと、質問されたときにスムーズに答えられません。
気まずい空気は嫌ですよね。
【例】
- お肌に合わなかった。
- 経済的な理由
- 他の商品に惹かれてしまった。
白漢しろ彩(ビーシキスキンケア)の解約条件は厳しいか?定期回数縛りなど
白漢しろ彩の定期便の解約条件は、かなり緩いです。
まず、定期回数縛りがありません。つまりいつでも解約できます。しかも1ヶ月ごとの配送なので、毎月解約チャンスが巡ってきます。
たとえば商品を受け取った後、次回発送予定日の7日前までに電話連絡すれば解約できるのです。初回の後でも、2回目の後でも3回目の後でもあなたの自由です。
もちろん化粧品はある程度続けないと効果を実感することが難しいため、最低でも3ヶ月ぐらいは続けると良いでしょう。
白漢しろ彩(ビーシキスキンケア)の解約ができない?電話が繋がらないやメールが原因
白漢しろ彩の定期便は、定期回数縛りがないため、次回発送予定日の7日前までに連絡さえすれば解約できます。
しかし、万が一解約できない場合はどんなときでしょうか?
- 電話ではなく、メールで解約希望を出した。
- 電話が繋がらなかった。
しろ彩の解約は、メールではできない
白漢しろ彩の定期便は、メールでは解約できません。
「白漢しろ彩の定期便は電話のみでしか解約できません」と、知っていてもメールで一方的に連絡する方がいます。
「お客様の立場だから、無理をいっても聞き入れてくれるだろう」と、自分でルールを作るケースですね。電話のみと指定している場合は、事故防止のためなど必ず理由があります。日本語を話せないのではない限り、面倒くさがらずに電話してください。
私なんかは、相手の返信を待たなくても良い電話の方が好きですけどね。
ちなみにマイアカウントでも解約できませんので、押さえておきましょう。
マイアカウントで解約手続きはできますか?
申し訳ございませんが、マイカウントでの解約手続きは受け付けおりません。
出典:公式サイト
お客さまサポートまでご連絡くださいませ。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
必ず電話で解約手続きをしてくださいね。
しろ彩の解約で電話繋がらない
白漢しろ彩の定期便で解約電話が繋がらないケースです。
万が一、電話が繋がらないときは、電話が混雑している時間帯を避けます。平日9:00~18:00(平日のみ)の受付時間内だったら、原則として電話は掛かります。
ただし、以下の場合は混雑する場合があります。
- 休み明けの月曜日
- 12:00~13:00
- 17:00~18:00
何度か電話をして話し中だったら、時間帯をずらしてください。受付時間は、平日10:00~18:00(平日のみ)なので、火曜日から金曜日の10:00~12:00、14:00~17:00に電話すると繋がりやすいです。
白漢しろ彩(ビーシキスキンケア)の定期便の解約以外の変更について
白漢しろ彩の定期便は、いろいろカスタマイズできます。解約だけでなく、休止やお届け周期変更ができます。
定期便の休止
白漢しろ彩は、毎月送られてきますので、余ることもあるでしょう。そうなると、ベルトコンベアのように次から次へと届くのは、困りますよね。
そんなときは、次回お届け日より最大3ヶ月まで定期便をお休みできます。手続きは、電話またはお届け日・お届け周期変更フォームで行ってください。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
電話番号:0120-393-839(平日10:00~18:00)
お届け日・お届け周期変更フォーム:こちら
定期便のお届け日・お届け周期変更
白漢しろ彩の定期便は、お届け日やお届け周期、個数を変更することができます。商品が余りがちなら、お届け周期を長く、商品が不足しがちなら、お届け日を前倒しまたは個数を変更してください。
発送日の7日前までの平日に、電話またはお届け日・お届け周期変更フォームで手続きを行ってください。7日前までに完了しないと、間に合わない恐れがありますので、注意してください。
なお、個数の変更については、電話のみになっています。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
電話番号:0120-393-839(平日10:00~18:00)
お届け日・お届け周期変更フォーム:こちら
白漢しろ彩(ビーシキスキンケア)の全額返金保証は条件を満たせばOK
白漢しろ彩の定期便には、全額返金保証がついています。商品を受け取ってから30日までに連絡すれば白漢しろ彩の商品代金が返金されます(送料無料の商品は、送料600円と入金時の振込手数料250円を差し引いた額の返金)。
ただし無条件ではありません。以下の条件をすべて満たしていないとダメです。
- 肌荒れが生じ、使用が困難な場合。
- お買い上げ明細書、商品の容器の2点を返品した。
- 商品代金支払い済。
- 事前に電話連絡した。
- 商品到着日から30日以内に連絡した。
- 各家庭1回限りで、定期便初回利用(1個目)の商品。
手順は、以下の通り。
- 電話連絡する。
- お買い上げ明細書、商品の容器を、配達記録が残る方法で返送する。※プレゼント商品がある場合はプレゼントも同封する。
- 返品確認後、返金申請書が送られてくるので返送する。
- 口座振り込みされる。
詳細については、公式サイトを確認してくださいね。
まとめ
白漢しろ彩の定期便の解約は、次回発送予定日の7日前までに電話すればできます。
定期回数縛りはなく、いつでも解約できます。
全額返金保証付きです。
白漢しろ彩の定期便
商品名:白漢しろ彩リペアローション
通常価格6,160円(税込)
毎月20%OFFの定期価格4,928円(税込)送料無料
2回目以降も約20%OFFの4,928円(税込/送料込)
白漢しろ彩は、毎月自動的に商品が届く定期便です。
お一人様(1世帯様)1回限り。
支払い方法は、以下のものが用意されています。
- クレジットカード
- 後払い